Veelgestelde vragen

ShiLives is een holistisch wellnessplatform speciaal voor vrouwen. Het combineert AI-gestuurde personalisatie met biologische, schone producten en ondersteuning die je geest, lichaam en ziel voedt. Met intelligente tools zoals Signal en je wellnesspartner Sana helpen we je meer te begrijpen dan alleen je symptomen. We analyseren cycli, ontcijferen emotionele patronen en ontdekken diepere ritmes, zodat je je eindelijk gezien, ondersteund en in harmonie met jezelf voelt.

ShiLives richt zich op de hele vrouw – geest, lichaam en ziel – in plaats van symptomen geïsoleerd te behandelen. We gebruiken AI-technologie in combinatie met empathie, respecteren de cyclus en levensfasen van vrouwen, bieden hormoonveilige formules en bieden persoonlijke zorg die meegroeit met jouw reis.

Begin met de Signal-quiz: een snelle welzijnsbeoordeling die je symptomen, patronen en cyclus analyseert en gepersonaliseerde producten en rituelen aanbeveelt. Zodra je deze hebt voltooid, kun je contact opnemen met Sana, je AI-welzijnsmaatje. Zij biedt je diepgaandere begeleiding, doorlopende ondersteuning en productaanpassingen op basis van je veranderende behoeften. Samen creëren Signal en Sana een welzijnservaring die echt bij je past.

ShiLives is er voor elke vrouw, in elke levensfase en elk hoofdstuk. Of je nu last hebt van PMS, PCOS, postpartumperiodes, de perimenopauze, of worstelt met dagelijkse stress, emotionele overweldiging, liefdesverdriet, burn-out of diepe vermoeidheid, wij zijn er voor je geest, lichaam en ziel. Het echte leven is niet lineair – en genezing evenmin. ShiLives ontmoet je precies waar je bent.

Signal is onze AI-gestuurde wellness-decoderingstool. Het analyseert meer dan 30 biofeedbacksignalen – hormonaal, emotioneel, spijsverterings-, energetisch en nog veel meer – om de patronen achter je symptomen te ontdekken en holistische oplossingen aan te bevelen.

U ontvangt een gepersonaliseerd wellnessplan, gerichte productmatches en toegang tot Sana voor continue ondersteuning en verbetering.

In tegenstelling tot generieke trackers die kant-en-klare oplossingen bieden, is Signal ontwikkeld door experts op het gebied van vrouwengezondheid en AI-wetenschappers, waarbij functionele geneeskunde, Ayurveda en de verhalen van vrouwen uit de praktijk worden gecombineerd. Signal houdt rekening met je levensfase, culturele achtergrond en bio-individuele patronen.

ShiLives biedt natuurlijke wellnesssupplementen, biologische producten, hormoonveilige formules, darmvriendelijke opties en holistische gezondheidsproducten. Alle producten zijn schoon, effectief en speciaal ontworpen voor de gezondheidsbehoeften van vrouwen.

Op basis van uw Signal-resultaten en uw voortdurende interacties met Sana, adviseren wij 3-5 gerichte wellnessmatches die aansluiten bij uw specifieke gezondheidsproblemen, levensfase, hormoonpatronen en wellnessdoelen.

Ja. Onze producten zijn 100% natuurlijk, biologisch en schoon, hormoonveilig en samengesteld met gecertificeerde biologische ingrediënten.

Als uw probleem niet in onze categorieën staat, kunt u ons een bericht sturen. We breiden ons aanbod voortdurend uit op basis van de werkelijke behoeften van vrouwen en feedback van onze community.

Ja. Alle ShiLives-producten voldoen aan strenge internationale veiligheids- en kwaliteitsnormen. We werken uitsluitend met vertrouwde partners en gecertificeerde fabrikanten. Ons aanbod omvat: FSSAI-gelicentieerd HACCP-gecertificeerd EU-conform EFSA-conform Elke formule wordt zorgvuldig gecontroleerd op zuiverheid, hormoonveiligheid en naleving van de hoogste normen op het gebied van transparantie, zuiverheid en ethische productie. Zo kunt u erop vertrouwen wat u in uw lichaam stopt.

De resultaten van je Signal-training en de slimme analyses van je wellnessbuddy werken samen om wellnessoplossingen aan te bevelen op basis van je lichaam, cyclus en huidige behoeften. Zo voelt alles superpersoonlijk en relevant voor jouw unieke behoeften.

Onze wellnessoplossingen ondersteunen je hele leven: lichaam, geest en ziel. Van hormoonbalans, PMS en PCOS tot darmgezondheid, stemming, energie, slaap, libido en emotionele helderheid: we staan ​​klaar voor elke laag van je welzijn.

Ja, onze 'Better Together'-bundels combineren producten die synergetisch werken.

Cyclussynchronisatie houdt in dat je je levensstijl, voeding en activiteiten afstemt op de fasen van je menstruatiecyclus. ShiLives geeft advies over wat je het beste kunt eten, hoe je moet bewegen en hoe je je energie kunt beheren gedurende je cyclus.

Wij pakken PMS aan met hormoonregulerende supplementen, begeleiding bij het synchroniseren van uw cyclus, strategieën ter ondersteuning van uw stemming en veranderingen in uw levensstijl die inspelen op het natuurlijke ritme van uw lichaam, in plaats van ertegenin te gaan.

Ja, wij bieden ondersteuning bij een onregelmatige menstruatiecyclus door middel van hormoonregulerende benaderingen, stressmanagement (aangezien stress de cyclus beïnvloedt), voedingsondersteuning en veranderingen in de levensstijl. Daarbij maken we gebruik van onze AI en deskundige kennis.

Wij hanteren een holistische benadering van hormoonbalans, waarbij we de onderliggende oorzaken zoals stress, voeding, slaap en levensstijlfactoren aanpakken in plaats van alleen de symptomen te bestrijden. We geven gepersonaliseerde supplementen en adviezen over je levensstijl.

Onze aanpak is afgestemd op de praktijk: we bieden praktische, uitvoerbare aanbevelingen die passen in drukke schema's. Sana biedt snelle check-ins, micro-interventies en ondersteuning die aansluit bij jouw dagelijkse realiteit.

Absoluut. Wij bieden uitgebreide stressondersteuning via adaptogene supplementen, technieken voor het reguleren van het zenuwstelsel, mindfulness-oefeningen en leefstijlaanpassingen die stress bij de wortel aanpakken.

Met de lifecoachingfuncties van Sana helpen we je om opnieuw te definiëren wat evenwicht in jouw leven inhoudt, grenzen te stellen, om te gaan met overweldiging en weer in contact te komen met jouw waarden en prioriteiten.

Wij bieden fitnesscoaching die rekening houdt met je dagelijkse flow, rekening houdend met hormoonschommelingen, energieniveaus en levensomstandigheden. We geven advies over wanneer je moet pushen, wanneer je moet rusten en hoe je kunt bewegen in lijn met de behoeften van je lichaam.

Onze voedingsadviezen houden rekening met je menstruatiecyclus, darmgezondheid, culturele voedingspatronen en individuele behoeften, in plaats van met algemeen voedingsadvies. We zorgen ervoor dat voeding intuïtief en duurzaam aanvoelt.

ShiLives is ontworpen ter ondersteuning van het algehele welzijn en kan een aanvulling vormen op de traditionele gezondheidszorg. Informeer uw zorgverleners echter altijd over de supplementen die u gebruikt en vervang geen voorgeschreven behandelingen zonder medisch advies.

De aangeboden content gaat niet in op partnerschappen met zorgverleners, maar de op wetenschap gebaseerde aanpak van het platform suggereert compatibiliteit met integrale zorgbenaderingen. Neem contact op met ShiLives voor informatie over hulpmiddelen voor zorgverleners.

Hoewel het niet expliciet wordt vermeld, kan het delen van welzijnsbeoordelingen met zorgverleners waardevol zijn voor uitgebreide zorg. Neem contact op met ShiLives voor informatie over hoe u uw resultaten op de juiste manier kunt exporteren of delen.

ShiLives ondersteunt het welzijn, maar is geen vervanging voor medische zorg. Ernstige gezondheidsproblemen dienen altijd te worden besproken met gekwalificeerde zorgverleners, waarbij ShiLives als aanvullende ondersteuning dient.

ShiLives is gebaseerd op functionele geneeskunde, Ayurvedische principes en de wetenschap van de gezondheid van vrouwen, met input van professionals in de vrouwengezondheid, klinisch psychologen, voedingsdeskundigen en andere experts. Specifieke studies worden niet gedetailleerd beschreven in de aangeboden content.

Het platform is ontwikkeld door experts op het gebied van vrouwengezondheid en AI-wetenschappers, met een adviesteam bestaande uit vrouwengezondheidsprofessionals, Ayurvedische artsen, klinische psychologen, fitnesstrainers, voedingsdeskundigen en yoga- en meditatietherapeuten.

De door experts ondersteunde aanpak en adaptieve AI van het platform suggereren voortdurende integratie van actueel onderzoek. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Aanbevelingen zijn gebaseerd op deskundige kennis, gevestigde gezondheidswetenschappen en AI-analyse van individuele patronen. Het platform combineert meerdere gevalideerde benaderingen in plaats van te vertrouwen op één methodologie.

Dat betekent dat we niet alleen kijken naar wat er mis is, maar naar jou als geheel. Jouw energie. Jouw emoties. Jouw innerlijke stem. Zielsgerichte wellness ziet jou als meer dan symptomen of cycli. Het gaat om het eren van de verbinding tussen je lichaam, je geest en je ziel. Bij ShiLives combineren we AI en empathie, wetenschap en zachtheid, en bieden we begeleiding en producten die niet alleen verhelpen, maar je ook helpen je compleet, geaard en echt begrepen te voelen. Want echte genezing begint wanneer je je veilig genoeg voelt om je volledige zelf te zijn.

ShiLives combineert het beste van oude wijsheid en moderne wetenschap – gebaseerd op Ayurveda, functionele geneeskunde en klinische psychologie. Elke aanbeveling is ontworpen om jouw unieke ritme te ondersteunen – holistisch en respectvol.

We geven nooit algemeen advies. Alles is afgestemd op jouw geest, lichaam en ziel. Van hormonen, energie, stressniveau en levensstijl tot je rituelen.

Wij verzenden momenteel binnen Nederland. Bestellingen boven € 50 worden gratis verzonden.

Niet tevreden? Neem contact op met ons supportteam. We helpen je graag verder.

Ja, u kunt zich abonneren op uw persoonlijke welzijnsplan voor consistente ondersteuning en automatische levering.

Het beleid voor het wijzigen van bestellingen is afhankelijk van de verwerkingsstatus. Neem direct contact op met onze klantenservice als u uw bestelling wilt wijzigen.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Na verzending duurt de standaardlevering binnen Nederland ongeveer 2-5 werkdagen. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode.

Momenteel verzenden we alleen binnen Nederland. We onderzoeken echter mogelijkheden om in de nabije toekomst internationale verzending naar andere EU-landen aan te bieden. Bent u alleen geïnteresseerd in overleg? Dan zijn die wereldwijd toegankelijk.

Ja, bepaalde artikelen kunnen om hygiënische en veiligheidsredenen niet worden geretourneerd. Hieronder vallen: Geopende of gebruikte persoonlijke verzorgingsproducten Bederfelijke goederen

Als u een artikel retourneert vanwege een defect of fout van onze kant, betalen wij de retourkosten. Voor andere retourzendingen bent u zelf verantwoordelijk voor de retourkosten.

Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, verwerken we uw terugbetaling binnen 14 dagen. De terugbetaling vindt plaats via uw oorspronkelijke betaalmethode.

Momenteel bieden we geen directe ruil aan. Als u een artikel wilt ruilen, kunt u het originele artikel retourneren voor terugbetaling en een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste product. Als u een beschadigd of verkeerd artikel ontvangt, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling contact op met ons supportteam. Vermeld uw bestelnummer en een foto van het betreffende artikel. We zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Absoluut. We voldoen aan de AVG- en HIPAA-normen, met end-to-end encryptie en volledige gebruikerscontrole over uw gegevens.

Ja, u kunt op elk moment een volledige verwijdering van uw gegevens aanvragen. Wie heeft toegang tot mijn gezondheidsgegevens? Alleen jij – en de AI-engines die je ervaring personaliseren (zoals Signal en Wellness Buddy). Ons team leest of gebruikt je persoonlijke gegevens niet, tenzij je expliciet om hulp vraagt ​​en ons toestemming geeft. Alles is ontworpen met jouw privacy in gedachten.

Niet zonder uw toestemming. Als u ervoor kiest om geanonimiseerde gegevens te delen om ons te helpen onze modellen te verbeteren, worden deze volledig geanonimiseerd en uitsluitend gebruikt om de ShiLives-ervaring te verbeteren. Maar die keuze is altijd aan u.

Deel alleen wat je prettig vindt. Je kunt de ovulatiecalculator gebruiken en in onze winkel winkelen zonder persoonlijke gezondheidsgegevens in te voeren. Wil je meer personalisatie via Signal en Sana, dan stellen we je een paar vragen over je welzijn – maar de keuze is altijd aan jou.

Ja. U kunt een volledige kopie van uw opgeslagen gegevens opvragen via uw accountinstellingen of door een e-mail te sturen naar ons supportteam. Wij staan ​​voor volledige transparantie.

Alleen om u beter van dienst te zijn. Uw gegevens vormen de basis voor uw persoonlijke welzijnstraject, waardoor Signal en Sana nauwkeurige, relevante begeleiding kunnen bieden, afgestemd op uw cyclus, symptomen en levensfase. We gebruiken ze nooit voor reclame of externe marketing.

Omdat uw wellnessreis meer verdient dan een zoekbalk met antwoorden. De meeste AI-tools zijn ontworpen om problemen op te lossen, niet om mensen te ondersteunen. Ze zijn snel, informatief en krachtig, maar ze zijn ook gebaseerd op neutrale data die geen rekening houdt met je hormonen, trauma, cultuur of emoties. Ze zijn niet gemaakt voor je cyclus. Of je slapeloze nachten. Of het schuldgevoel dat je hebt als je plannen afzegt vanwege krampen, angst of een burn-out. ShiLives is anders. Onze AI is gebouwd voor de nuances van het vrouw-zijn. De AI van ShiLives is speciaal getraind voor de gezondheid en het welzijn van vrouwen. Het is geen generalistische chatbot – het is een wellness-engine die is ontworpen met de fysiologie, emoties, hormonen en levensfasen van vrouwen in gedachten. Jouw AI-wellnesspartner scant niet alleen je vragen. Ze herkent je patronen. Ze herinnert zich je pijnpunten. Ze luistert naar wat er niet gezegd wordt. ShiLives begeleidt je door een gestructureerde en emotioneel intelligente flow – een quiz, intake en analyse, ontworpen door experts en AI – om je werkelijke behoeften aan het licht te brengen, niet alleen oppervlakkige symptomen. Ze reageert niet alleen – ze loopt naast je. En als je te overweldigd bent om uit te leggen wat er mis is, weet ze al waar te beginnen.

Het AI-ecosysteem van ShiLives is niet "alleen maar slimmer", het is ook nog eens bezielder. Zo komt ons AI-ecosysteem tegemoet aan jouw behoeften en groeit het met je mee: Herkenning van emotionele en fysieke patronen Andere tools zouden vermoeidheid kunnen koppelen aan een ijzertekort. Sana linkt het aan je late folliculaire dip, je slaaplogboek, je emotionele toestand na dat moeilijke gesprek van vorige week donderdag. Ze legt de puzzel in elkaar met een intuïtieve intelligentie. Bio-individuele productmatching Wij geloven niet in het pushen van pillen. Sana adviseert zuivere, hormoonveilige supplementen die specifiek zijn voor jouw levensfase en die daadwerkelijk aansluiten bij jouw behoeften – niet wat trendy is of massaal op de markt wordt gebracht. Oordeelvrije genezing in realtime Heb je midden in de nacht een inzinking? Voel je je opgeblazen voor een presentatie? Je kunt altijd met Sana praten. Geen wachtkamers. Geen "kom volgende week maar terug". Gewoon zachte, directe zorg – wanneer je die het hardst nodig hebt. Diepte over gegevens Je bent geen nummer en je reis verloopt niet lineair. Onze AI geeft niet alleen advies, maar stelt ook vragen die je helpen reflecteren, je lichaam te herprogrammeren en je er weer mee te verbinden. Denk minder transactioneel, meer transformationeel.

Omdat informatie niet gelijk staat aan transformatie. De wereld zit vol met door AI gegenereerde antwoorden: "Probeer magnesium." "Drink meer water." "Beweeg drie keer per week." Maar wat gebeurt er als je je na 8 uur slaap nog steeds duizelig voelt? Wanneer je midden in je menstruatiecyclus last krijgt van een puistje en je dokter zegt: "Het komt door je hormonen"? Wat als je te horen krijgt dat het allemaal in je hoofd zit, maar je lichaam blijft signalen sturen? ShiLives is gemaakt voor zulke momenten. Niet om je te repareren. Maar om je eraan te herinneren dat je nooit kapot bent geweest. Onze AI biedt geen kant-en-klare oplossingen. Hij leest je ritme, volgt je emotionele triggers en biedt rituelen, reflecties en echt welzijn – het soort dat je lichaam, je energie en je verhaal voedt. Want echt welzijn gaat niet alleen over ‘dingen goed doen’. Het gaat erom dat je echt gezien en ondersteund wordt, precies daar waar je bent.

Stuur ons een e-mail op support@shilives.com of gebruik de livechat op onze website. We horen graag van u.

We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur (CET). We streven ernaar binnen 24 uur te reageren.

Jazeker! U kunt ons team tijdens kantooruren bereiken via de chat op onze website.

Momenteel ondersteunen we Engels en Nederlands. Binnenkort komen er meer talen bij.

U kunt beoordelingen op productpagina's achterlaten of uw feedback rechtstreeks naar ons mailen. We luisteren altijd.

Nee, maar met een account kunt u makkelijker bestellingen volgen, abonnementen beheren en uw ervaring personaliseren.

Je kunt je account aanmaken of verwijderen via de inlogpagina. Hulp nodig? Stuur ons gerust een bericht.

Meld u aan en ga naar uw accountinstellingen om uw e-mailadres, wachtwoord of afleveradres bij te werken.

Jazeker! Je kunt je abonneren op maandelijkse wellnesspakketten die zijn afgestemd op jouw levensfase en doelen.

U kunt op elk gewenst moment inloggen op uw account om uw abonnement te pauzeren, te wijzigen of te annuleren.

Ja, u kunt pauzeren en hervatten wanneer u maar wilt. Wellness moet aansluiten bij uw eigen planning.