Gezondheidsgegevensbeleid

ShiLives Gezondheidsgegevensbeleid

Bij ShiLives respecteren we uw privacy niet alleen, we behandelen deze ook als de heilige plicht die het is. Uw gezondheidstraject is zeer persoonlijk, en uw gegevens zouden dat ook moeten zijn. Dit gezondheidsgegevensbeleid legt uit hoe we uw gezondheidsgerelateerde informatie verzamelen, opslaan, beschermen en gebruiken met empathie, integriteit en volledige transparantie.

1. Wat wordt beschouwd als gezondheidsgegevens?

Onder ‘gezondheidsgegevens’ wordt alle informatie verstaan ​​die betrekking heeft op uw fysieke, emotionele of hormonale welzijn, zoals:

  • Symptomen, stemmingen en energieniveaus

  • Menstruatiecyclus, vruchtbaarheid of zwangerschapsstatus

  • Emotionele en levensstijlpatronen (bijv. stressfactoren, slaapritmes)

  • Welzijnsvoorkeuren en supplementgebruik

  • Gegevens verstrekt in The Signal™ of gedeeld met Sana, uw AI-welzijnspartner

  • Inzichten gegenereerd via welzijnschats, quizzen of consulten

2. Waarom we gezondheidsgegevens verzamelen

We verzamelen gezondheidsgegevens alleen om u beter van dienst te zijn – nooit voor marketingtrucs of vage analyses. Zo gebruiken we ze:

  • Om gepersonaliseerde welzijnsaanbevelingen te genereren via The Signal™

  • Om Sana (uw AI-metgezel) te helpen bij het op maat maken van emotionele ondersteuning, rituelen of productsuggesties

  • Om uw levensfase (bijv. PCOS, postpartum, menopauze) bij te houden voor relevante zorg

  • Om educatieve content, herinneringen of samengestelde bundels te bieden die precies goed voelen

  • Om u te helpen patronen te identificeren – niet alleen symptomen

Let op: We zullen uw gezondheidsgegevens nooit gebruiken om aannames te doen over uw genderidentiteit, diagnose of waarde. U bent geen datapunt – u bent een compleet persoon.

3. Wat we nooit doen

  • Wij verkopen uw gezondheidsgegevens nooit.

  • Wij delen uw gegevens nooit met externe adverteerders.

  • Wij houden nooit gevoelige gezondheidsinformatie bij voor commercieel gewin.

  • Wij gebruiken AI nooit om medische professionals te vervangen of om gezondheidsdiagnoses te stellen.

4. Uw toestemming, uw controle

U behoudt altijd de controle over uw gegevens.

  • U kiest wat u deelt, er zijn geen verplichte vragen.

  • U kunt uw gezondheidsgegevens op elk gewenst moment verwijderen via uw dashboard of door een e-mail te sturen naar privacy@shilives.com.

  • U kunt een volledige export van uw gezondheidsinzichten opvragen.

  • U kunt zich afmelden voor op AI gebaseerde personalisatie zonder dat u de toegang tot algemene wellnesstools verliest.

5. Hoe wij uw gezondheidsgegevens beschermen

Uw veiligheid is belangrijk, zowel fysiek als digitaal. Zo beschermen wij uw gegevens:

  • Versleuteling: alle gezondheidsgegevens worden tijdens het transport en in rust versleuteld

  • Opslag: Gegevens worden opgeslagen op AVG- en HIPAA-conforme servers in de EU

  • Toegang: Alleen geautoriseerde ShiLives-teamleden hebben toegang tot gezondheidsgegevens, en alleen wanneer dat nodig is

  • Anonimisering: AI-modellen worden getraind met behulp van geanonimiseerde gegevens om uw identiteit te behouden

6. Delen en partners

ShiLives deelt uw gegevens alleen in deze specifieke en beperkte gevallen:

  • Technologiepartners (zoals Shopify of analysetools) die ons helpen met onze bedrijfsvoering, met strikte geheimhoudingsovereenkomsten

  • Wellness-experts die u via ShiLives raadpleegt (bijvoorbeeld een diëtist of yogatherapeut), en alleen met uw toestemming

  • Wettelijke verplichtingen indien nodig om te voldoen aan regelgeving of om de veiligheid te beschermen

7. Gegevensretentie

  • Wij bewaren uw gezondheidsgegevens alleen zolang als nodig is om zinvolle service te verlenen of om te voldoen aan wettelijke voorschriften.

  • U kunt op elk gewenst moment om verwijdering verzoeken. Wij zullen uw gegevens dan binnen 30 dagen verwijderen uit zowel de actieve systemen als de back-ups.

  • Als uw account 24 maanden inactief blijft, kunnen wij u vragen of we de opgeslagen gezondheidsgegevens veilig kunnen verwijderen.

8. Privacy van kinderen

ShiLives verzamelt niet bewust gezondheidsgegevens van gebruikers jonger dan 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind gegevens met ons heeft gedeeld, neem dan contact op met privacy@shilives.com om verwijdering aan te vragen.

9. Uw rechten (onder de AVG en wereldwijde privacywetgeving)

Als u zich in de EU, de EER of een andere regio met strenge wetten voor gegevensbescherming bevindt, hebt u het recht om:

  • Toegang tot uw gezondheidsgegevens

  • Corrigeer onnauwkeurigheden

  • Verwijder uw gegevens

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Toestemming op elk moment intrekken

  • Een klacht indienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit

Wij respecteren deze rechten, overal ter wereld.

10. Neem contact met ons op

Heeft u een vraag over hoe wij uw gezondheidsgegevens gebruiken? Wilt u uw gegevens wijzigen, inzien of verwijderen?

U kunt ons op elk gewenst moment een e-mail sturen op privacy@shilives.com
of schrijf ons op:
ShiLives Functionaris voor Gegevensbescherming
[Voer hier het adres van het bedrijf in]

Jouw verhaal is heilig. Jouw data zou dat ook moeten zijn.
Bij ShiLives analyseren we niet alleen uw gezondheid, we eren deze ook.